Usuários Internos e Externos - Gestão de Contratos
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Criado por Taís Belon em 30/11/2020 19:42
Atualizado por Samantha Lacerda em 23/02/2021 08:17

No momento da solicitação de assinatura, na plataforma de Gestão de Contratos 1Doc, aparece a opção para solicitar assinaturas internas e externas.



  • Usuários internos: São todos os usuários que fazem parte de algum setor da sua organização, ou seja, seus colegas que também utilizam a plataforma. São os usuários pagantes da 1Doc.
  • Usuários externos: Todos os outros usuários que não fazem parte do organograma da sua organização e que vão precisar interagir em um documento.


Exemplo:



Consultando o organograma acima, percebe-se que o usuário "Diego Schneider" utiliza a plataforma 1Doc e está alocado no setor chamado "Direção".
Se o Diego precisasse assinar um documento na plataforma iríamos considerá-lo como "usuário interno". Deste modo ele não receberia e-mail de solicitação de assinatura e faria tal ação internamente via plataforma.



Já o contato do cliente que irá receber o documento e também assinar, por não fazer parte da estrutura da empresa, seria incluído como usuário externo. Ele receberia o e-mail de solicitação de assinatura express.



Atenção: em casos específicos, principalmente quando relacionados ao setor de RH, deve-se considerar se o documento é para o cargo ou para funcionário (como pessoa). Sempre que for solicitar para o funcionário, é contato externo. Já para os superiores hierárquicos (considerando que estão lotados na plataforma), é para usuário no setor (interno).