Como cancelar ou recusar uma solicitação de assinatura?
2 min
Criado por Samantha Lacerda em 18/03/2021 19:31
Atualizado por Samantha Lacerda em 25/05/2021 13:36

Da opção de cancelamento:

 

Depois de efetuadas solicitações de assinaturas, ao lado de cada solicitação teremos a opção de cancelamento da mesma, disponível apenas para o autor do documento/despacho;

 

Imagem ilustrativa:

 

 

 

Caso se trate de uma assinatura sequencial somente pode ser cancelada a assinatura da vez visto que as solicitações só são realizadas na ordem estabelecida uma após a outra;

 

Caso se trate de uma assinatura sequencial em grupo somente poderão ser canceladas as assinaturas do grupo da vez visto que as solicitações só são realizadas na ordem estabelecida um grupo após o outro;

 

Da opção de recusa:

 

Ao receber uma solicitação de assinatura, o assinante e somente ele tem a opção de recusá-la.

 

Esta opção será mostrada junto ao evento de solicitação, conforme imagem ilustrativa abaixo:

 

 

 

Também será mostrada a opção de recusa na tela de assinatura conforme ilustração abaixo:

 

 

 


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