O que são formas de login verificadas?
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Criado por Ricardo Antonio Duarte em 26/03/2021 16:24
Atualizado por Samantha Lacerda em 06/04/2021 09:54

A organização que utiliza 1Doc pode definir que determinados assuntos só estarão disponíveis para usuários externos que estejam utilizando formas de login verificadas. Ao selecionar assunto com essa característica, será exibida uma mensagem como esta:

 

Screen Shot 2021-03-29 at 14.04.55.png

Mas afinal, quais são essas formas de login?

 

São os formas de autenticação no 1Doc em que um terceiro garante que você é quem diz ser.

 

Quais são as formas de login verificadas suportadas:

Atualmente na plataforma são suportadas três formas:

  • Entrar com Certificado Digital: método utiliza certificados digitais emitidos por Autoridades Certificadoras do ICP-Brasil. São aceitos nesse métodos e-CPF e e-CNPJ, do tipo A1 (instalado no computador) e A3 (em hardware criptográfico - token, smartcard). Disponível para todas as organizações.
  • Entrar com gov.br: método integrado ao login único fornecido pelo Governo Federal. Através deste método, o requerente informa as credenciais de acesso e a autenticação ocorre no ambiente disponibilizado pelo Governo Federal. O login sempre será o documento de identificação (CPF). Disponível apenas para organizações governamentais e que fizeram a adesão.
  • Entrar com Login de Rede: método disponibilizado pela própria organização, onde os funcionários que estejam cadastrados na ferramenta Active Directory, podem realizar sua identificação. É considerado forma verificada pois a organização que realiza estes cadastros de forma centralizada. Disponível apenas para organizações com integração habilitada com Active Directory Federation Service.

Como acessar com uma das formas verificadas:

 

Na tela inicial da Central de Atendimento da organização, existe um link "Entrar" no canto superior direito.

 

 

Basta selecionar uma das formas citadas acima, realizar a autenticação e o assunto em questão ficará disponível para registro do requerimento.