Na central de atendimento é possível solicitar por meio do protocolo do módulo Análise de Projeto para a sua prefeitura, Aprovação de Projetos e Alvará de Obras, Aprovação de Projetos e Licenciamentos de Loteamentos/Condomínios, Aprovação e Licenciamento Ambiental através de um processo muito simples e eficiente:
Basta localizar na Central de Atendimento da sua Prefeitura a Análise de Projeto conforme na imagem abaixo.
Caso já possua cadastro, faça login da forma usual que você já utiliza. Caso ainda não possua cadastro, você pode fazê-lo utilizando o acesso através do login do google, certificado digital ICP-Brasil ou então inserir seu e-mail no campo indicado. Em seguida será exibido uma tela de cadastro onde você deverá preencher seus dados e criar uma senha de acesso à Central de Atendimento da sua Prefeitura, que poderá ser utilizada sempre que você precisar de um serviço disponibilizado através da central de atendimento. Caso precise de ajuda com o cadastro, leia o artigo como realizar cadastro na central de atendimento
O próximo passo é selecionar o assunto que você deseja tratar, ao selecionar, será exibido uma breve descrição dos documentos exigidos para esse protocolo e também algumas outras observações importantes,
Logo abaixo há os campos de identificação dos acompanhantes do processo, onde deverá ser indicado o proprietário e o responsável técnico. Também, selecione a zona e o uso especifico para obter os índices urbanísticos (Caso disponível o Módulo de Consulta Prévia), conforme a imagem, e por último neste passo selecione a localização do projeto no mapa.
Nos campos adicionais as informações solicitadas são de extrema importância, e devem ser preenchidas conforme solicitado, há, ainda, a o campo de descrição disponível para a especificação da sua solicitação, o texto será direcionado também ao Analista de Projetos da Prefeitura, juntamente com todas as outras informações contidas nesse protocolo.
No próximo passo, os anexos deverão ser incluídos, escolha os arquivos em formato PDF que serão enviados no seu computador, conforme a identificação dos solicitados.
Note que os documentos que contém * serão obrigatórios de envio.
Classifique os anexos conforme o solicitado, e note que a cada documento incluído e classificado ficará com o nome em verde. Caso tenha inserido algum documento equivocado, poderá excluir usando a lixeira que fica ao lado do documento
Quando todos os documentos obrigatórios forem preenchidos e classificados, o botão de Protocolar será habilitado. Após clicar em Protocolar, será exibido a mensagem para confirmar o envio do seu protocolo para a Análise de Projeto, clique em Enviar.
Pronto, a sua solicitação foi enviada!
Na tela de confirmação serão exibidas algumas informações bem importantes para o acompanhamento da sua solicitação, atente-se à imagem abaixo:
A confirmação de envio será enviada também para o seu e-mail, juntamente com os anexos. Você poderá acompanhar a sua solicitação clicando no botão Acompanhar Online. O botão levará você para a página da central de atendimento da sua Prefeitura para você poder acompanhar o andamento da sua solicitação, verificar todas as informações que incluiu e também saber quem já visualizou.
Caso seja necessário, você também pode interagir no protocolo, as mensagens e anexos enviados serão juntadas ao documento original e todas as interações serão registradas com a devida transparência.
No final, todas as interações serão registradas no documento, assim como respostas do Analista da Prefeitura.
Prontinho, em poucos minutos a sua solicitação foi feita!
Espero ter ajudado. Até logo :)