- Clique no ícone + no canto inferior central da tela;
- Escolha o tipo de demanda ou solicitação que deseja — como uma solicitação de Ouvidoria;
- Selecione o tipo de solicitação e o assunto que deseja tratar;
- Preencha os campos necessários — como a data em que ocorreu, a localização e uma descrição, no caso da ouvidoria;
- Quando todas as informações forem preenchidas clique em Registrar;
- Após registrar a solicitação, você receberá um código de acompanhamento. Você poderá acompanhar o status da sua solicitação por meio desse código ou por notificações enviadas para o seu e-mail;
- Pronto! Sua solicitação foi registrada e será encaminhada ao responsável competente para resolvê-la.
Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade com o processo, contate o suporte da sua entidade.