Na aba “Inbox”, localizada no botão inferior à esquerda, existem duas abas: em aberto e arquivado. Em ambas é possível localizar os processos.
- Caso seja um processo mais antigo é possível que ele se encontre na aba arquivado (mas não é um pré-requisito);
- Se o processo está na aba arquivado isso significa que a entidade considerou que o processo está finalizado;
- Localize o processo desejado e clique nele;
- As novas informações são postadas em sequência às informações antigas, constando no final da página, antes da caixa de diálogo;
- Lembre-se: nem todos os processos que você abriu pela 1Doc estarão no app. É possível que o processo que você esteja procurando as atualizações esteja disponível apenas pelo computador ou notebook.
Em caso de dúvidas entre em contato com o suporte da sua entidade.