Assuntos que envolvem dados sensíveis podem ser tramitados na plataforma 1Doc com a modalidade "Emissão restrita/sigilosa". 

Porém, primeiramente, é preciso destacar alguns pontos: 

• Os assuntos só poderão ser criados caso a base tenha o parâmetro de assunto restrito/sigiloso habilitado. Caso não tenha, é preciso contatar o administrador da sua base, ou analista 1Doc responsável por sua entidade ou o suporte, via chat ou e-mail: suporte@1doc.com.br;
• Para a emissão ser possível, o assunto precisa estar habilitado para tramitar em modo “restrito/sigiloso”;
• Você precisa ser uma pessoa autorizada a realizar emissões sigilosas. Para tanto, é preciso solicitar esse acesso ao administrador da sua base. 

Caso todos esses pontos sejam cumpridos, você pode realizar a abertura do assunto seguindo o passo a passo abaixo. 

Passo a passo para a abertura de um assunto restrito/sigiloso 

Clique em "Novo" e selecione o módulo "Processo administrativo" 

⚠️Os assuntos restritos/sigilosos foram idealizados para serem usados no processo administrativo, portanto, ao tentar abri-los em outros módulos (memorando, protocolo, etc), você não encontrará essa opção (ou, caso encontre, enfrentará erros).  

Agora, nomeie o assunto e selecione dentro do menu suspenso “Tipo” o assunto que deseja abrir. Ao optar pelo assunto com a opção de sigilo, ele estará marcado com a tag “Assunto sigiloso”. 

Então, selecione a opção desejada: se é assunto sigiloso ou restrito. Lembrando que assuntos sigilosos são aqueles onde somente você e as pessoas indicadas podem ter acesso, independentemente dos setores.Já os assuntos restritos são aqueles onde somente o seu setor e as pessoas indicadas podem ter acesso, independentemente dos setores dos destinatários.

Após optar pela alternativa que corresponde ao que você precisa, uma janela abrirá, avisando que ao selecionar um modo sigiloso ou restrito, todas as etapas e setores pré-configuradas no processo serão descartadas e respeitará apenas os destinatários selecionados. Para demarcar sua ciência e prosseguir, clique em “Continuar”.

Selecione os usuários que devem ser envolvidos no campo “Para”.Agora, defina a justificativa para o sigilo. É obrigatório marcar uma justificativa para efetuar a emissão.⚠️Lembre-se que, ao expirar o prazo de sigilo, é possível tornar o processo público manualmente para os envolvidos. O documento terá a tag em destaque no canto direito indicando que é uma emissão sigilosa. Além disso, na linha do tempo do documento, serão destacadas a base legal com prazo de sigilo e a justificativa selecionada no ato da abertura da emissão.
A emissão ficará visível para os envolvidos na inbox, sendo facilmente identificável pela tag "Assunto sigiloso" em vermelho, acompanhada pelo ícone de escudo.

Existe também uma tela de visualização dedicada somente às emissões restritas ou sigilosas:

Qualquer dificuldade ou dúvida em relação à abertura de emissões restritas ou sigilosas, conta o suporte via chat ou e-mail: suporte@1doc.com.br.