Em algumas solicitações da Central de Atendimento, às vezes, é necessário fazer a identificação de contatos participantes em uma solicitação. Como por exemplo, ao criar uma nova "Análise de Projetos" é necessário informar o "Proprietário" e o "Responsável técnico". 

Para inserir ou cadastrar esse contato é bem simples: localize o campo que requer a identificação do contato:

Indique nos respectivos campos o CPF de cada um dos contatos participantes. Caso o contato já possua cadastro, ao digitar o número completo do documento, será exibido o nome completo. Basta selecioná-lo:

Caso o contato ainda não possua cadastro, você pode criá-lo. Basta possuir alguns dados. Sendo assim, ao buscar pelo CPF e não localizar o contato, clique em "Cadastrar":

Preencha os dados obrigatórios (nome completo, CPF, e-mail e número de celular com DDD) para que o contato participante consiga acompanhar o andamento do processo. Caso seja necessário adicionar mais um participante e houver o botão "+", como no exemplo da imagem acima, basta clicar no botão fazer a adição e repetir o processo.

 Após completar o preenchimento dos campos, clique em "OK". A página irá atualizar e identificar no campo os contatos participantes. 

Os contatos ficarão inseridos no corpo do processo e poderão ser visualizados ao abrir o documento. Também, os contatos participantes receberão notificações por e-mail (caso este tenha sido cadastrado) e poderão acompanhar o andamento do processo acessando a Central de Atendimento, se desejarem.

Esse é o processo para cadastrar contatos participantes na Central de Atendimento. Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o suporte da sua entidade.