Como cadastrar a senha no primeiro acesso 1Doc? (Externo)
2 min
Criado por Daniel Antonio de Oliveira 🧩 em 18/11/2024 08:54
Atualizado por Daniel Antonio de Oliveira 🧩 em 26/11/2024 10:55

Ao ser cadastrado na 1Doc pela sua prefeitura, você pode não receber uma senha de acesso.


  1. Você receberá uma notificação via e-mail, semelhante à imagem abaixo: 





  1. Nela será apresentado o nome da prefeitura, "Número do documento (xxx/2024)", para acompanhar a tramitação do documento basta clicar na opção "Acompanhar Online". 




  1. Ao clicar no link você será direcionado ao documento emitido e terá a visibilidade de todo documento. 




  1. Para efetuar o login basta ir na opção “Entrar”, localizado no canto direito superior da tela:






  1. Por se tratar do primeiro acesso na plataforma, você ainda não possui senha cadastrada. Para cadastrar sua senha, clique na opção de “Entrar”, onde será apresentado a tela de login, clique na opção “Não tenho senha”, inclua seu e-mail para receber um link para cadastrar uma senha: 



Imagem 1: 



Imagem 2: 



  1. inclua seu e-mail para receber o link para cadastro de senha:



Importante: É necessário preencher o mesmo e-mail principal do cadastro


Após a confirmação do envio verifique a sua caixa e-mail: 






  1. No e-mail recebido, basta ir na opção “Cadastrar nova senha”. 






8. Após clicar no link, você será redirecionado a tela de parametrização de nova senha:







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