A Central de Atendimento foi atualizada para aderir às normas do Portal Nacional de Transparência Pública. Esta atualização foca na agilidade da extração de dados e na visibilidade de indicadores para o cidadão, permitindo que a gestão pública seja mais aberta e eficiente.

Passo a passo para acessar

• Acessar a Central de Atendimento; 
• Ir para o Menu; 
• Selecionar “Portal da Transparência”;
• Escolher aba Ouvidoria ou e-SIC; 
• Filtrar os campos para ver os destaques nos painéis; 
• Clicar no botão "Exportar relatório" (que fará download em formato .csv com os dados).

Qualquer dúvida ou dificuldade em relação a esse processo, contate o suporte da sua entidade.